词语解释
双向沟通的历程，通常是由送讯者将讯息传送给收讯者，收讯者收到讯息后，针对讯息内容提出疑问或意见，并将之再送回给原送讯者，然后原送讯者再就其所提出的疑问及意见加以澄清说明，并将之送回原收讯者，原收讯者再进一步解释他的了解是否有误，如此往往复复，周而复始，直到相互完全了解为止。这种来来往往的双向历程，可以下图说明之。 双向沟通常以会话、小组讨论、书信往返等方式进行。在此种沟通过程中，送讯者随时可以得到线索，明白自己所送讯息有无被曲解，与原意有无不符，以及讯息的符号（文字、口述意见或姿态）是否明确等。同时，也可从收讯者的说话、表情、兴趣、争论，以衡量所送讯息的效果及有无再加以修正补充的必要。这种双向沟通使得回馈作用加多，送讯者与收讯者双方也就有较多的机会增进共同了解。易言之，仔细观察、聆听回馈的内容，并作适切的解释、澄清，将会提升沟通的效果。 因此，双向沟通至少具有四项优点：(1)能够发挥回馈作用，增进共同了解，提升讯息的效果； (2)能够使收讯者在参与讨论的过程中认同于送讯者的思想和目标； (3)能够使收讯者得到自我的满足，并可激发其投入他们的兴趣与努力； (4)能够透过双方意见的表达，建立良好的人际关系。 不过，双向沟通也有二个限制。其一，参与双向沟通的人数受到相当的限制，不如单向沟通可以同时向很多人传送讯息。其二，双向沟通往往费时较多，在时间上较不经济。 双向沟通和单向沟通既然各有其价值和限制，所以在实际进行沟通工作时，最好视讯息的性质、时间的许可、收讯者的情况，采取较为有效的沟通类型。一般而言，如果双向与单向沟通同时灵活交互利用，当能发挥相辅相成的效果。其次，如果时间和人数许可，可以优先考虑双向沟通；最后，如果因为经济时效等理由而必须以单向沟通为主时，则应设法兼采部分双向沟通，以防误解的产生。 资料来源：Gordon McCloskey, Education and Public Understanding, 2nd ed.(New York: Harper & Row, Publishers, 1967), p.72.--作者:黄昆辉
英语翻译
Two-Way Communication
第1个字【双】的组词
- yī shuāng一双
- yī shuāng liǎng hǎo一双两好
- yī shǐ shuāng chuān一矢双穿
- yī jiàn shuāng diāo一箭双雕
- yī jiàn shuāng diāo一箭双鵰
- yī yǔ shuāng guān一语双关
- yī diāo shuāng tù一雕双兔
- yī mǎ bù kuà shuāng ān一马不跨双鞍
- bù shuāng不双
- jǔ shì wú shuāng举世无双
- rǔ yàn shuāng shuāng乳燕双双
- xiān lǚ rù shuāng diào仙吕入双调
- fó shuāng lù佛双陆
- lì yǐng shuāng shuāng俪影双双
- quán shuāng gōng全双工
- gòng è shuāng jiàn共轭双键
- chū shuāng rù duì出双入对
- diāo shuāng刁双
- pǐ shuāng匹双
- shuāng dīng双丁
第2个字【向】的组词
- yī rén xiàng yú，mǎn zuò bù lè一人向隅，满坐不乐
- yī xiàng一向
- yī xiàng zǐ一向子
- yī xiàng mián一向眠
- yī jiāng chūn shuǐ xiàng dōng liú一江春水向东流
- xià xiàng下向
- bù kě xiàng ěr不可向迩
- bù zhī qù xiàng不知去向
- zhuān xīn xiàng gōng专心向公
- bǐng xiàng丙向
- dōng xiàng东向
- dōng xiàng ér wàng，bù jiàn xī qiáng东向而望，不见西墙
- dōng bēn xī xiàng东奔西向
- zhōng duàn xiàng liàng中断向量
- jiǔ míng xiàng zhī久名向知
- jiǔ bèi xiàng九背向
- zhēng xiàng争向
- yú xiàng于向
- rén xīn xiàng bèi人心向背
- rén xīn guī xiàng人心归向
第3个字【沟】的组词
- xià gōu下沟
- bù wàng gōu hè不忘沟壑
- jiǔ zhài gōu九寨沟
- qián gōu乾沟
- qián gōu zǐ乾沟子
- wǔ gōu五沟
- jiāo tōng gōu交通沟
- dài gōu代沟
- wǔ míng gōu伍名沟
- dǎo mù gōu倒木沟
- sēng rú zhuì gōu僧孺坠沟
- pàn ruò hóng gōu判若鸿沟
- qián gōu yá lèi前沟牙类
- pǐ fū gōu dú匹夫沟渎
- pǐ fù gōu qú匹妇沟渠
- qiān gōu wàn hè千沟万壑
- dān xiàng gōu tōng单向沟通
- lú gōu xiǎo yuè卢沟晓月
- lú gōu qiáo卢沟桥
- lú gōu qiáo shì biàn卢沟桥事变
第4个字【通】的组词
- yī niàn tōng tiān一念通天
- yī qiào bù tōng一窍不通
- yī qiào tōng bǎi qiào tōng一窍通百窍通
- yī qiào tōng bǎi qiào tōng一窍通，百窍通
- yī mài xiāng tōng一脉相通
- yī tōng一通
- yī tōng ér一通儿
- yī tōng bǎi tōng一通百通
- qī tōng bā dá七通八达
- wàn shì hēng tōng万事亨通
- wàn shì tōng万事通
- sān rén wù dà shì，liù ěr bù tōng móu三人误大事，六耳不通谋
- sān bēi tōng dà dào三杯通大道
- sān tōng三通
- shàng guān tōng上官通
- shàng tōng上通
- xià qíng shàng tōng下情上通
- xià zhì ér shàng tōng下治而上通
- xià tōng下通
- bù tōng不通
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